涂料市场竞争中衍生的“体验式服务”

　　互联网的飞速发展，加上前段时间全城热论的O2O营销模式，导致不少涂料企业纷纷插手电子商务这一领域，在激烈的涂料市场竞争中，慢慢地衍生出一种模式是“体验式服务”，甚至有行业专家认为是我们油漆涂料行业对于未来在市场上发展的一个主流趋势，这无疑是对油漆涂料行业的一个挑战。

　　涂料企业需注重服务建设

　　众所周知，涂料行业是一个关注度低、参与度高的行业，入市门槛低、过于分散等问题导致了涂料产品长期处于无序竞争的生产环境中。很多消费者最看重涂料产品的质量和服务。

　　涂料行业人士表示，整个涂料行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前。大部分涂料企业只管销售涂料，至于涂料的涂装则完全不负责。这就造成很多消费者对于涂装效果不满意，因而对涂料品牌产生质疑。为避免这种情况，涂料企业必须加强服务。

　　服务模式创新成企业发展主方向

　　顺应体验式消费这一服务趋势，企业对于服务模式的创新也将再次提上日程。联网时代的到来，电商成各行各业所面临的问题。涂料行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式，既迎合了社会发展趋势，又为涂料行业未来的发展指明了方向。

　　互联网经济告诉人们，用户的体验感受与满意度才是产品的王道。随着消费理念的转变和消费品位的提升，消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下，未来，体验式服务有望成为涂料行业的主流发展趋势。

　　现在的时代，不管是哪个行业，都几乎不缺乏产品跟品质了，现在主要都是服务至上的竞争，都是比拼服务，我们油漆企业和涂料代理商，在各自的服务领域上必须有多创新，不断地推层出新，符合市场上耳朵需求，才能在竞争力脱颖而出，拥抱商机。